全科护理模式，是相较于专科护理而言的一种优质、新兴护理模式，措施实施过程中，以患者健康为核心、以患者个体为主体，集预防、治疗、康复、护理等于一身，提高住院患者的临床治疗效果、促使其尽快康复并出院。目前，我国基层医院的医疗资源普遍缺乏，尤其是临床护理人员的数量，远不能满足患者的实际需求，故而导致医疗服务水平不高且患者满意度较低^[1]。基于此，在基层医院推行全科护理模式，可为广大住院患者提供积极且有效的护理服务，提高临床治疗效果、改善患者预后质量。

1、资料与方法

1.1 一般资料

研究现况：回顾性方式选取医院2023年4-5月100例住院患者，依据患者基础资料匹配性原则行分组处理（每组50例患者），其中对照组：男/女=23/27例，患者年龄及住院时间均值，经 SPSS 23.0 统计学软件计算后以（53.36±5.22）岁、（6.22±1.03）d表示。观察组：男/女=28/22例，患者年龄及病程均值，经 SPSS 23.0 统计学软件计算后以（53.47±5.14）岁、（6.66±1.44）d表示。组间信息对比、均衡性较高，P＞0.05。

1.2 方法

对照组给予常规护理即可，患者入院后由护理人员引导其完善临床各项检查，同时告知患者务必遵医嘱治疗，加强与患者的沟通和交流，将疾病发病原因详细讲解，与其构建良好护患关系，关心和安慰患者。

观察组实施全科护理模式：（1）病情掌握：准确评估患者的健康状况和实际病情，全面掌握患者创伤具体位置及伤情严重程度，尊重患者个体差异，制定科学护理计划并实施。（2）病房护理：保证病房硬件设施的齐全，合理控制温湿度，使用空气交换器，保持室内空气清新，为患者创设合理、舒适的住院环境。定期对病房环境进行消毒，避免患者遭受交叉感染。（3）心理疏导：对患者的各项基本信息全面掌握，详细剖析其性格类型后开展差异化的沟通工作，借助诱导方式来鼓励患者进行倾诉，帮助患者充分宣泄内心的烦恼，积极排解其负面情绪后给予合理指导，继而将患者内心的负面情绪积极改善，提升其对临床治疗工作的依从性。（4）阶段性护理：患者入院早期阶段，要求护理人员从生活起居各个方面进行护理，住院期间适度按摩患者局部；饮食则以清淡、易消化为主，尽量减少辛辣、油腻食物的进食量。住院中期阶段，护理人员应指导患者适当训练，饮食则可适量补充钙、蛋白质等营养物质。住院晚期阶段，护理工作需以功能恢复为主，制定全面康复训练计划并实施。

1.3观察指标

护理措施实施前后患者心理状态^[2]：需要分别借助贝克抑郁量表评分（BDI）、贝克焦虑量表评分（BAI）进行患者心理状态改善效果的评价工作。BAI评分（21 项内容）标准中，15-25分为轻度焦虑范畴，26-35分判定为中度焦虑，超过36分证明其焦虑情绪重度。BDI评分有21 项内容，其中轻度抑郁分值10-15分，15-25分属于中度抑郁范畴，超过25分证明其抑郁情绪严重。

患者对临床护理工作的满意度：需要科室自制分值0-100分的满意度量表展开本研究中的评价工作，总分明显超过90分属于“非常满意”，70-90分可以记录“基本满意”，总分不超过70分视为“不满意”。

1.4统计学处理

该研究两组数值可采用 SPSS 23.0 统计学软件进行相关处理，计量资料可借助“均数±标准差”形式表示，组间均数需借助“t”展开检验；比较组间计数资料需借助χ2检验；以“P＜0.05”视为数据存在差异、统计学意义成立。

2、结果

2.1护理措施实施前后患者心理状态

开展护理工作后，两组患者心理状态均变化明显，与对照组负面情绪观测数值相比，观察组患者心理状态较好（P＜0.05）。见表1。

表1：护理措施实施前后患者心理状态

2.2患者对临床护理工作的满意度

观察组共纳入50例患者，予以干预工作后，非常满意高达34例，15例患儿以“基本满意”呈现，经与86.00%的对照组满意度对比，观察组患者满意度明显更高（P＜0.05）。见表2。

表2：患者对临床护理工作的满意度[n(%)]

3、讨论

从现阶段我国基层医院长远发展来看，其承担的责任，在本质上发生了较大变化，且医疗和护理的占比也出现了明显改变。医疗服务改革后，临床护理工作至关重要，尤其对住院接受治疗的患者来说，治疗期间的护理工作，是提高临床治疗效果的关键，更是促使患者尽快康复出院的根本^[3]。多因素的联合作用下，传统的常规护理模式已无法适应基层医院的临床护理实际需求，而随着护理模式的逐渐改革和完善，全科护理模式出现在大众视野，并被临床广泛应用。

与传统常规护理模式相比，全科护理优势众多，其中护理措施涉及范围更广、措施更加全面，可针对患者详细病情完善评估，继而尊重患者的个体差异，制定针对性的护理计划并实施，从患者入院直至出院，均对其给予护理服务。与专科护理人员相比，全科护理人员知识面丰富，措施实施过程中，除了基础的病情护理外，还对其进行心理上的护理和干预，缓解患者内心压力的同时提高患者对临床护理的满意度^[4]。故，与对照组负面情绪观测数值相比，观察组患者心理状态较好，且与86.00%的对照组满意度对比，观察组患者满意度明显更高（P＜0.05）。提示，对疾病复杂、住院治疗患者，取全科护理并实施，可要求护理人员转变服务思想，与患者构建和谐护患关系，强化护理质量为基准，提高患者满意度，促使其尽快出院。

综上所述，全科护理模式在临床实践中的效果显著，值得临床借鉴并推广。

参考文献

[1] 邢雪梅,宁梅,周兴园,等. 全科护理模式在临床实践中的效果评价[J]. 当代护士（下旬刊）,2016(7):163-164.

[2] 钟士銮. 全科护理在社区护理中推广应用的意义[J]. 中国保健营养,2016(2):31-32.

[3] 宁艳娇,李馨,王吉. 基于结构方程模型的新入职护士临床实践能力影响因素研究[J]. 全科护理,2023,21(9):1255-1258.

[4] 朱瑞芳,高锦萍,韩世范,等. 临床护理理论指导护理实践有效性的系统评价[J]. 全科护理,2021,19(29):4038-4045.