近年来，全球范围内针对儿童的医疗安全事件时有发生，从用药错误到院内感染，每一例事件都牵动着无数家庭的心。这一系列的事件，不但严重影响了患儿的健康恢复，而且还严重影响了医疗机构的社会信任度。在这种情况下，把安全文化融入到儿科病房护理管理工作的各个环节当中，是提高护理质量、保证患儿安全的关键^[1]。安全文化指的是在组织内部形成的一种共同的价值观、信仰和行为准则，鼓励员工主动报告错误、分享经验教训，并不断改进。在儿科病房中，这就意味着从医务人员到后勤支持人员，人人都要成为安全文化的践行者，不管是严格执行手卫生规范、准确执行医嘱，还是对患儿反应进行仔细观察、与家长进行及时沟通，这些细微的行为，都是建立安全文化的必要环节^[2]。本文主要对安全文化用于儿科病房护理管理中的效果作出研究，具体如下：

1 资料和方法

1.1一般资料

选取68例住院患儿作为研究对象，按照随机颜色球抽取法分为对照组和研究组，各34例，研究起止时间2022年7月—2024年7月。对照组：男：女21（61.76%）/13（38.24%）；年龄：1岁—6岁，均值（3.50±2.50）岁。研究组：男：女19（55.88%）/15（44.12%）；年龄：4岁—9岁，均值（6.50±2.50）岁。组间一般资料比较，差异没有统计学意义（P＞0.05）。

1.2 方法

对照组采用常规护理管理方式，包括日常检查，定期消毒清洁病房环境，监测患儿用药情况等。

研究组采取基于安全文化的儿科病房护理管理方式：（1）建立清晰的安全文化准则，包括预防院内感染的操作规范、儿童保护政策、紧急事件的反应程序等。该准则要求简明、易于理解，便于医务人员快速掌握和应用。比如，应建立专门的喂养及用药指导方针，以降低儿童发生误吸危险。（2）通过组织安全文化讲座和案例讲座，并邀请资深医疗机构进行实际案例讲解，提高医务工作者的安全意识及应对突发事件的技能。同时，推行“老带新”的师徒制，由资深护理人员负责对新员工进行培训，保证对新员工安全管理和实际操作能力的高效传递^[3]。（3）对病房内环境进行合理布置，营造出安全、舒适的诊疗场所。例如，在病房内安装防跌倒装置（如防撞角、防滑地面等），保证通道及卫生间空间畅通，确保患儿活动安全性。另外，设计玩具角落、读书角落时，减轻患儿对医疗环境的恐惧感，并运用颜色心理学原则装饰病房，创造温馨舒适氛围。

1.3 指标观察

对比两组不良事件（给药错误/管路脱落/跌倒坠床/意外伤害）发生率；家长对护理工作满意度（护理技术/服务态度/服务流程/健康宣教）评分。

1.4 统计学分析

使用SPSS 23.0版本软件处理数据，变量资料以“t”计算，定性数据用x²核实，分别以（±s）与（%）表示，P＜0.05为统计学意义。

2 结果

2.1 两组不良事件发生率比较 

研究组较之对照组，给药错误/管路脱落/跌倒坠床/意外伤害发生率更低，对比有统计学意义，P〈0.05。详见表1：

表1 不良事件发生率对比[n（%）]

2.2两组家长对护理工作满意度评分

研究组较之对照组，家长对护理工作满意度评分更高，对比有统计学意义，P〈0.05。详见表2：

表2  家长对护理工作满意度评分对比（±s）

3 讨论

在儿科病房的护理管理工作中，引进和推行安全文化，既是护理理念向人性化和精细化方向发展的象征，也是提高护理质量、保证患儿安全、增强家属信任度的重要手段。安全文化以“预防为主、全员参与、不断改进”为宗旨，把“安全”作为护理工作的中心内容，贯彻到每天护理工作的各个环节。在实践中，通过对安全文化的宣传，使护士养成积极汇报不良事件的良好习惯，从害怕犯错变成把每个错误都当作学习与提高的机会。比如，通过组织相关安全研讨会、交流对“近错”的处理，尤其是对有潜在危害的事故进行总结，以便护理团队学习，一起制订防范对策，防止同类事故再度出现。同时，对患儿及家属进行人性化关怀也是安全文化的核心内容。通过经常举办安全课程，提升家庭成员安全意识，减少因知识不足导致的意外伤害事件，提高患儿康复效果^[4]。

综上，将安全文化应用于儿科病房护理管理当中，可以显著提高患儿家长对护理工作的满意度，减少护患纠纷，同时能提高护理人员责任感与安全意识，保障患儿住院期间的人身安全，降低不良事件发生率，建议推广。

参考文献

[1]黄文娟,刘莉莉,刘文静,等.儿科重症监护病房患儿发生医院感染的影响因素及护理对策分析[J].中西医结合护理(中英文),2024,10(10):148-150.

[2]王静,王玲玲,张慧慧,等.以情景模拟为基础的精细化护理管理在儿科病房风险控制中的应用[J].齐鲁护理杂志,2024,30(20):149-151.

[3]朱英.全面护理管理在儿科病房医院感染防控中的实施价值研究[J].婚育与健康,2024,30(16):94-96.

[4]刘静,王旭梅,李美娜,等.基于ADDIE模型构建的儿科病房血标本采集培训项目的效果评价[J].广西医学,2024,46(08):1282-1288.